Фото: rawf8 / Shutterstock
Роскомнадзор начинает блокировать звонки операторов, не подключенных к системе «Антифрод», что вызвано необходимостью защиты пользователей от мошеннических звонков. Это решение затрагивает множество небольших операторов, и последствия для абонентов таких компаний уже начинают проявляться.
Эта система, созданная для борьбы с телефонным мошенничеством, была запущена в декабре 2022 года и обязана использоваться всеми операторами связи. Тем не менее, значительная часть операторов, в основном небольшие и ведомственные компании, еще не подключена к «Антифроду».
РКН направил операторам новые методические рекомендации, которые требуют блокировать звонки с номеров, не загруженных в систему «Антифрод». У операторов есть 120 дней на выполнение этих требований, но крупнейшие операторы начали их исполнение досрочно.
Согласно данным РКН, более 95% операторов уже подключены к системе, что составляет 97,48% от общей номерной емкости.
Тем не менее, компании, не подключенные к «Антифроду», сталкиваются с проблемами, сообщает РБК. Например, «Газпром Телеком», начавший тестирование программного обеспечения для подключения к системе, уже сталкивается с блокировками звонков своих абонентов. Представители компании выразили обеспокоенность, что такие меры создают сложности для абонентов и предложили продлить сроки подключения для небольших операторов. По словам представителей крупных операторов, таких как МТС, «Мегафон» и Tele2, они уже выполняют новые рекомендации и считают, что защита клиентов от мошенников является приоритетом.
Система «Антифрод» за 2023 год предотвратила более 756 млн мошеннических звонков, а в первые месяцы 2024 года — 248 млн звонков.
Однако блокировка звонков также вызывает критику. Некоторые эксперты указывают, что такие меры могут оказаться единственным рычагом давления на операторов, не выполнивших требования, но при этом страдают абоненты. Вопрос о продлении сроков подключения остается актуальным, чтобы избежать негативных последствий для пользователей услуг связи.
В целом, система «Антифрод» рассматривается как важный инструмент в борьбе с телефонным мошенничеством, однако процесс ее внедрения требует более гибкого подхода для поддержки всех участников рынка связи.
